500 кредитів

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення та обмін товару Інтернет-магазин "Nazva" здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Ми прагнемо, щоб ваші покупки були вдалими, тому надаємо 14 днів на обмін або повернення з моменту отримання товару. Умови повернення та обміну товару Для успішного повернення або обміну необхідно дотримуватися кількох простих умов: Збережено товарний вигляд: Товар не був у використанні, не має слідів експлуатації, збережено його первісний вигляд, повну комплектацію та заводське маркування. Оригінальна упаковка: Товар повинен бути повернений в оригінальній, непошкодженій упаковці. Документи: Наявність чека, накладної або іншого підтвердження покупки (номер замовлення). Не належить до винятків: Товар не повинен входити до переліку товарів, що не підлягають поверненню та обміну, згідно з чинним законодавством України. Порядок дій при поверненні Зв'яжіться з нами: Повідомте про бажання повернути або обміняти товар, зв'язавшись з менеджером за телефоном або електронною поштою, вказаними на сайті. Доставка товару: Надішліть товар "Новою Поштою" (або іншою службою за погодженням), попередньо узгодивши деталі з менеджером. Зворотна доставка товару належної якості здійснюється коштом покупця. Повернення коштів: Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернені на вашу банківську картку протягом 2-7 робочих днів. Зверніть увагу: при поверненні товару вартість "безкоштовної доставки" (якщо вона була) відшкодовується покупцем. Зверніть увагу: Відповідно до законодавства, існують певні категорії товарів, які не підлягають поверненню, якщо вони належної якості. До них належать продовольчі товари, лікарські засоби, предмети сангігієни, парфумерно-косметичні вироби, ювелірні вироби та інші (повний перелік можна знайти в Додатку №3 до Постанови КМУ від 19.03.1994 №172). Ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні, якщо товар не відповідає зазначеним вище умовам. Наша мета — забезпечити вам комфортний та безпечний шопінг!